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자주하는 질문

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Question‘프린터 출력모듈 실행을 실패하였습니다’란 메시지가 확인됩니다.

answer
사용자 PC에 통합출력모듈이 설치되어 있지 않거나 설치가 되어 있어도 위치가 잘못 지정 되어 있기 때문입니다.
이런 경우에는 공지/게시의 자료실에서 “통합출력모듈(파일명:fileprt)을 C:\WINDOWS\에 저장 하시면 됩니다.
(WINNT나 WIN2000을 사용할 경우 저장위치는 C:\WINNT\에 저장합니다).
Question문서크기 및 여백조정 방법을 알려주세요.

answer
파일 찾기에서 webedi.ini을 검색하신 후 다음과 같이 변경하시고 저장하시기 바랍니다.
[Directory]
WEBEDIDIR=C:\WEBEDI
ESDOWNDIR=C:\WEBEDI\esdown
ESUPDIR=C:\WEBEDI\esup
NSDOWNDIR=C:\WEBEDI\nsdown
NSUPDIR=C:\WEBEDI\nsup

[Printer1]
HEIGHT=50 // 글자크기
WIDTH=24 // 글자간격
XSTART=220 // 문서가 처음 시작되는 가로지점(좌우 여백 조정시 사용) YSTART=50 // 문서가 처음 시작되는 세로지점(상하 여백 조정시 사용) YSTART2=0 // 세금계산서의 경우 위-아래 문단 사이의 간격
XRESOLUTION=0 // 문서의 전체 크기 조정
YRESOLUTION=0 // 문서의 전체 크기 조정
LINESPACE=0 // 줄 간격 (초기값은 94입니다!)

[Printer2]
HEIGHT=30
WIDTH=15
XSTART=0
YSTART=0

[FileOption]
ESALL=YES
NSALL=YES
문서 자체가 크게 나올 경우에는 XRESOLUTION 과 YRESOLUTION 의 값을 모두 "300"으로 변경 하시고. 문서 자체가 아예 작게 나올 경우에는 XRESOLUTION 과 YRESOLUTION 의 값은 모두 "1200" 으로 변경하시면 됩니다.
문서가 오른쪽/왼쪽으로 밀려서 인쇄되거나 잘려서 인쇄가 되는 경우에는 XSTART 값이 커질수록 문서는 오른쪽으로 이동하고 작아질수록 문서는 왼쪽으로 이동합니다. 우선 XSTART의 값이 어떤 특성이 있는지 충분히 설명을 드리고 값은 업체에 맡게 각자 조정하시면 됩니다.
문서가 아래쪽/윗쪽으로 밀려서 인쇄되거나 아래 금액 부분이 잘려서 인쇄되는 경우에는 YSTART값을 XSTART값과 같은 방법으로 조정하시면 됩니다.
Question'통합출력모듈’을 제대로 저장했는데 출력이 안돼요'
'출력버튼을 누르면 하얀화면만 나와요'
'출력을 하면 내용이 깨져나와요' 란 메시지가 확인됩니다.

answer
최초 출력시 보안경고 창이 뜰 때 보안경고에서 “예” 버튼을 누르지 않았기 때문에 생기는 현상입니다.
이런 경우에는 C:\windows\downloaded program files의 디렉토리에 Axfupdown control를 삭제 하시고 PC 재부팅 하신 후 다시 출력을 하세요.
이 때 보안경고창이 뜨면 반드시 “예’를 누르시기 바랍니다.
Question"등록되지 않는 유통업체입니다"라는 메시지가 확인 됩니다.

answer
이런 메시지가 나오시면 통합출력모듈을 최신 버전으로 다운로드 하기 바랍니다.
Question"매개변수가 올바르지 않습니다."란 메시지가 확인됩니다.

answer
자료실에 있는 통합출력모듈이 아주 간혹 몇 개의 프린터 기종과 마찰을 일으켜 출력이상이 발생 하는 경우가 있습니다.
왜냐하면 보통 영문이나 숫자는 반 글자씩 인식하여야 하는데 프린터 드라이버가 영문으로 되어 있는 경우 모듈과 마찰을 일으켜 한 글자씩 인식하면서 문서가 옆으로 밀려서 출력이 될 경우가 있습니다. 보통 삼성ML시리즈와 조금 오래된 삼성 프린터기종에서 볼 수 있는 장애유형입니다.
Question"문서가 옆으로 짤려서 나와요", "EDI문서만 출력이 안돼요",
"프린터가 작동을 안해요"(프린터 기종에 따른 출력이상)등의 메시지가 확인됩니다.

answer
최초 출력시 보안경고 창이 뜰 때 보안경고에서 “예” 버튼을 누르지 않았기 때문에 생기는 현상입니다.
이런 경우에는 C:\windows\downloaded program files의 디렉토리에 Axfupdown control를 삭제 하시고 PC 재부팅 하신 후 다시 출력을 하세요.
이 때 보안경고창이 뜨면 반드시 “예’를 누르시기 바랍니다.

문서 출력시 가로로 숫자나 영문이 밀려나오는 경우
1) 최근 기종 프린터 :
내 컴퓨터 시작버튼 > 설정> 프린터> 해당 프린터의 등록정보 > 옵션 - 그래픽모드에서 벡터로 설정되어 있는 것을 레스터로 변경> 확인

2) 오래된 기종 프린터 : (삼성 66G+, 삼성 마이젯 시리즈 등)
등록정보에 옵션이라는 항목이 안 보이는 경우
- 삼성홈페이지(http://www.sec.co.kr/index.jsp)의 고객지원에서 귀사가 사용하고 계시는 컴퓨터OS와 해당 프린터기종을 정확하게 맞춰서 한글판 드라이버를 다운 받아 설치 하세요.
- 엡손 stylus color460, 엡손 photo 710, 엡손 stylus 660, 삼성 구기종
- 출력시 "출력이 완료되었습니다" 라는 메시지만 나오고 프린터기는 아무런 반응이없을 때 해당하는 프린터 제조사 홈페이지에 가서 한글판 드라이버를 다운 받아 새로설치하세요 .
엡손 홈페이지(http://www.epson.co.kr/Support/Support_Driver.asp)
Question"문서받기" 후 출력하고자 하실 경우

answer
아직까지 전자수발주 내에서는 문서받기를 하신 후 출력은 불가능합니다.

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